¡Hurto de la identidad y cómo tomar la carga!

Si usted cree que ha sido víctima de un robo de identidad, siga los siguientes cuatro pasos tan pronto como sea posible (como es recomendado por la Comisión Federal de Comercio).

  1. Contacte el Departamento de Fraude o cualquiera de los tres departamentos de reporte de historial de crédito que se mencionan abajo para poner una alerta de fraude en su historial de crédito. La alerta de fraude le pide sus acreedores que lo contacten antes de abrir cualquier cuenta nueva o hacer cualquier cambio en cuentas existentes. Usted sólo necesita contactar una de las tres compañías para poner una alerta. La compañía que usted contacte está obligada a contactar las otras dos, las cuales también pondrán una alerta en sus versiones de su reporte. Una vez usted haya puesto la alerta de fraude en su archivo, usted está autorizado para ordenar copias gratis de su reporte de historial de crédito, y si usted lo desea, pida que los departamentos sólo muestren los cuatro últimos dígitos del número de su Seguro Social en sus reportes. La alerta significa que cualquier compañía que revise su crédito sabrá que su información ha sido robada, y ellos tendrán que contactarlo a usted por teléfono para autorizar un nuevo crédito.

    Las tres compañías de reporte del consumidor e información para contactarlas son:

    Equifax: 1.800.525.6285; P.O. Box 740241, Atlanta, GA 30374-0241

    Experian: 1.888.EXPERIAN (397.3742); P.O. Box 9532, Allen, TX 75013

    TransUnion: 1.800.680.7289; Fraud Victim Assistance Division, P.O. Box 6790, Fullerton, CA 92834-6790

  2. Cierre las cuentas que usted sabe o cree que han sufrido un intento de falsificación o que han sido abiertas fraudulentamente.
  3. Haga un reporte con la policía local o con la oficina de policía de la comunidad en donde el robo de identidad tuvo lugar. Obtenga una copia del reporte o al menos el número del reporte, para dárselo a sus acreedores y otros que podrían requerir una prueba del crimen.
  4. Presente una queja con el FTC. El FTC mantiene una base de datos de los casos de ladrones de identificación que es usada por las agencias que aplican la ley para investigaciones. Si usted pone una queja también ayuda a las agencias a tener información sobre los robos de identidades y los problemas que tienen las víctimas y, de esta manera, pueden ayudarlo mejor a usted y a otras víctimas.

Usted también debería mantener un record con los detalles de sus conversaciones y guardar copias de toda su correspondencia.

Además de los pasos mencionados, usted también podría considerar, si se aplica, lo siguiente:

Estos consejos útiles proporcionados por Digital Defense, Inc., una compañía de seguridad informática que trabajan con la institución financiera como un miembro responsable de la comunidad para ayudar a asegurar la privacidad y seguridad de la información financiera de nuestra nación.